Une première consultation dure 30 à 45 minutes. Dans la grande majorité des cas, aucun soin n’y est réalisé : elle sert à faire le point, pas à commencer un traitement dans l’urgence.
Ce qu’il faut apporter
- Votre carte Vitale et votre carte de mutuelle.
- Vos dernières radiographies, si vous en avez (papier, CD ou lien de téléchargement).
- La liste des médicaments que vous prenez, et le nom de votre médecin traitant.
- Si un autre praticien vous a remis un devis, apportez-le : un second avis se donne mieux sur pièces.
Le déroulé
1. La conversation. On commence par ce qui vous amène : une douleur, un contrôle, une gêne esthétique, une envie de reprendre les choses en main après quelques années sans rendez-vous. C’est aussi le moment de dire si vous appréhendez les soins — cela change la façon dont nous travaillons, et il n’y a aucun jugement à avoir sur le sujet.
2. L’examen. Dents, gencives, occlusion, articulations : l’examen est complet, même si vous venez pour un point précis. Des radiographies sont réalisées si elles sont utiles au diagnostic — jamais par habitude.
3. Les explications. Vos images sont affichées à l’écran et commentées. Vous devez sortir en sachant nommer ce que vous avez, ce que ça implique si on ne fait rien, et quelles sont les options.
4. Le plan de traitement et le devis. Ce qui est urgent, ce qui peut attendre, ce qui est facultatif — puis un devis écrit, remis avant tout engagement.
Et si j’ai vraiment peur ?
Dites-le au moment de prendre rendez-vous. Nous prévoyons alors un créneau plus long, sans soin. Anesthésie progressive, pauses à la demande, un signe convenu pour arrêter à tout instant : le contrôle vous appartient. Beaucoup de patients qui n’étaient pas venus depuis dix ans reprennent un suivi normal à partir de là.
Les enfants
Le premier rendez-vous d’un enfant sert d’abord à découvrir le lieu : monter sur le fauteuil, voir les instruments, compter les dents. On ne soigne pas un enfant qui n’est pas prêt, sauf urgence. Le dispositif « M’T dents » prend en charge à 100 % un examen chaque année de 3 à 24 ans depuis 2025 : c’est un rendez-vous à ne pas manquer.
Après le rendez-vous
Les rendez-vous suivants sont planifiés selon le plan de traitement, en tenant compte de vos contraintes horaires. Un rappel automatique vous est envoyé. Si un créneau ne vous convient plus, prévenez-nous 48 heures à l’avance : le créneau libéré profite à quelqu’un qui souffre.